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Proyectos TICs novedosos y automatización de la gestión comercial multicanal

INTRODUCCIÓN    AUDITORIO UDALAITZ

  • 9:00    Introducción a la Jornada: ISEA
  • 9:05    1ª Ponencia:  “Computación Cuántica & Logística: un maridaje de futuro”, por Antón Asla Manzárraga, ERHARDT
  • 9:35    2ª Ponencia: "Automatización Cognitiva con IA Generativa y Sistemas Multiagente", por Marco Gonzalez, IKERLAN.

10:00-10:30 Descanso - Café 

GRUPO 1- sala UDALAITZ 1

  • 10:30    1ª Ponencia: “Optimización comercial mediante soluciones digitales:  ejemplos y resultados” , por Idoia Soto, LOTURA.
  • 11:00    2ª Ponencia:  “Sistemas conversacionales basados IA empática, revolucionamos los bots de voz”, por Blanca Romero, NATURALVOX
  • 11:30    3ª Ponencia: ”Gestión integral del ciclo de vida del cliente mediante CRM y códigos QR”, por Arrate Sánchez,  OREKA IT.
  • 12:00    4ª Ponencia:  “DYNAMICS 365 SALES, capacitando a los equipos de ventas con tecnología de IA”, por Iñigo Lodos, ZAMUNDI (LKS).
  • 12:30    5ª Ponencia: ponencia de SYNTAX-NSS, por Lucio Polcaro.
  • 13:0    6ª Ponencia: “Transcripción y traducción automática en streaming + clasificación del dato”, por NATURALVOX.

GRUPO 2- sala UDALAITZ 2

  • 10:30    1ª Ponencia: “Servicios y herramientas de ciberseguridad para tu web”, por Josu Waliño, PUNTUEUS.
  • 11:00    2ª Ponencia:  “Biometría de voz y facial, detección de sesgos de emoción a través de lenguaje verbal y no verbal” por NATURALVOX.
  • 11:30    3ª Ponencia: "IA y Privacidad en la selección de talento: el caso de IELLOW, una solución innovadora para Recursos Humanos“, por Marcos Ubiria Diaz de Ilarraza (SEINALE) y Unai Ugarte (IELLOW, SL).
  • 12:00    4ª Ponencia:  "Casos prácticos de aplicación de la IA para la automatización de procesos industriales", Ivan Alvarez y Aritz Galdos, LKSNext.
  • 12:30    5ª Ponencia: Presentación de propuesta de potencial proyecto de I+D para Convocatoria HAZITEK 2025. Diálogo abierto sobre posibles propuestas de proyectos aportados por los asistentes.

GRUPO 3- sala MURU

  • 10:30    1ª Ponencia: “Presentación del Sistema SyntaX”, por Kepa Sebal, NEW STAGE SOLUTIONS
  • 11:00    2ª Ponencia:  “Modelos predictivos aplicados al sector de la industria alimentaria”, por  Jon García de Salazar, XABET
  • 11:30    3ª Ponencia: "Revolucionando la gestión documental en la empresa con LLMs", por Jon Carmona, IKERLAN
  • 12:00    4ª Ponencia: "Cómo la IA nos ayuda a mejorar la gestión de nuestros profesionales. People Analytics”, por Ander Sansinenea, LKSNext.
  • 12:30    5ª Ponencia:  “Fiabilidad en las redes OT, la Ciberseguridad como nuevo factor”, por Gorka Alcorta, CIBCOMTECH.

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