Innovación en Turismo: Descubriendo el Poder de la Inteligencia Artificial, el Análisis de Datos y el Metaverso - BASQUETOUR (online)
Este taller está dirigido a profesionales del sector turismo de Euskadi, en particular, a aquellos que gestionan negocios o oficinas de turismo. Es ideal para quienes buscan entender y explorar las oportunidades que la Inteligencia Artificial, el Análisis de Datos y el Metaverso pueden ofrecer para innovar y mejorar los servicios turísticos. No se requieren conocimientos técnicos o tecnológicos previos, pero se recomienda la instalación de ChatGPT para aprovechar al máximo la sección de Inteligencia Artificial Generativa.
Dirigido a:
- Gestores y responsables de empresas turísticas: que buscan innovar en sus servicios y mejorar la experiencia del cliente mediante el uso de nuevas tecnologías.
- Trabajadores de oficinas de turismo: interesados en mejorar su capacidad para proporcionar información y servicios mediante el uso de herramientas tecnológicas avanzadas.
- Profesionales del marketing turístico: que desean entender cómo las tecnologías emergentes pueden ser utilizadas para crear estrategias de marketing más efectivas y personalizadas.
- Emprendedores en el sector turístico: que buscan oportunidades de innovación y desarrollo de nuevos productos o servicios turísticos basados en tecnologías avanzadas.
Programa:
- Introducción
- Presentación y objetivos de la jornada.
- Introducción a la Inteligencia Artificial y el análisis de datos: Conceptos clave y relevancia en el mundo actual.
- Ejemplos iniciales de aplicaciones de IA y análisis de datos en el turismo.
- Inteligencia Artificial y Big Data en el Turismo
- Introducción: conceptos y ejemplos prácticos de Inteligencia Artificial y Big Data.
- Uso de Big Data en el sector turismo para la toma de decisiones estratégicas.
- Ejemplos de aplicaciones de Machine Learning en el turismo: precios dinámicos, recomendaciones personalizadas, etc.
- Retos y oportunidades en la implementación de Machine Learning en pequeños negocios turísticos.
- ChatGPT y la Inteligencia Artificial Generativa para el sector Turismo.
- Conceptualización y ejemplos de IA generativa
- Aplicaciones en el sector turismo: creación de contenido, interacciones con clientes y personalización de servicios
- Consideraciones éticas y legales en el uso de IA generativa en turismo
- Exploración Práctica: Demostración y prueba de herramientas de IA generativa relevantes para el sector turístico.
- Metaverso
- Breve introducción al concepto de Metaverso.
- Reflexión sobre las oportunidades y desafíos para el sector turístico con relación al Metaverso.
- Ronda de Preguntas y Respuestas y conclusiones
